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【対処法】ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かない!

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セキュリティ強化の一環としてニコニコ動画のパスワードがリセットされました。

すると、ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かないという問題が発生しているようです。

アドレスも間違ってないのになんで?

今回は、ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かないという問題の対処法を調査していきます。

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目次

ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かないという問題とは

2024年8月6日現在、ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かないという問題が発生しているとSNS上に多数報告されています。

メールを正しく打ち込んでも返信が来ないという意見が多くありました。

ニコニコが使えなくなるから困っちゃう!

なぜパスワードがリセットされたのか

セキュリティ対策強化の一環として、ニコニコアカウントのパスワードをリセットしました。
そのため、8月5日(月)のサービス再開以降、はじめてニコニコにログインする際にパスワードの再設定をお願いいたします

引用:ニコニコインフォ

2024年6月8日(土)に発生したサイバー攻撃による障害を受け、セキュリティを強化するために既存のパスワードがリセットされたようです。

ニコニコアカウントは現在サービスの再開に向けて作業を行っているとのこと

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ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かない時の対処法

①アドレスの最初を大文字にする

ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かない時の対処法は、

アドレスの最初を大文字にする

自分のアドレスの最初の文字を大文字にして送信するとすぐに再設定のメールが届いたそうです。

実際に試してみて、メールが届いたという声もSNS上に多数上がっていました。

一度試してみてください

②迷惑メールフォルダの確認

メールサービスによっては、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

迷惑メールフォルダを確認し、必要に応じて設定を変更してください​​。

メールアドレスのドメインが「@nicovideo.jp」や「@dwango.jp」「@dwango.co.jp」からのメールを受信できる設定にすることが推奨されています。

確認してみましょう!
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③マイページから配信停止を解除

マイページから配信停止状態を解除するとメールが届くようになるようです。

しかしこの方法は、Twitter連携経由でログインできた方のみとなります。

まとめ

今回は、【対処法】ニコニコ動画のパスワード再設定メールが届かない!についてまとめました。

パスワードの再設定はセキュリティー強化のために行われていました。

対処法は

  • アドレスの最初を大文字にする
  • 迷惑メールフォルダの確認
  • マイページから配信停止を解除

でした。

一度試してみてください!

 

この記事を書いた人

旅行大好き!海外移住を夢見るアラサー女。

ネットやテレビで話題の人物を記事にまとめています。自分なりの視点で文章をつづることを大切にしています。

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