TikTokLite(ティックトックライト)のお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えたと報告されています。
今回は、
TikTokLite(ティックトックライト)のお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えた原因と対処法
について調査していきます。
TikTokLiteのお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えた
2024年11月8日現在、TikTokLite(ティックトックライト)のお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えたとSNS上で報告されています。
複数のユーザーの間でお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えるという現象が起きているようです。
原因
詳しい原因は明らかになっていませんが、同現象が複数のユーザーに同時期に起きています。
このようなケースでは、アプリの不具合や運営による仕様変更も原因の一つと考えられます。
TikTokLite側からは特に発表はされていません。
【対処法】TikTokLiteのお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えた
現段階での対処法としては、TikTokのカスタマーサポートに直接問い合わせることが良いと思われます。
今まで守り続けていたペイペイポイントについてもそちらで相談されると良いでしょう。
アプリから問い合わせる方法
TikTok Liteアプリから問い合わせする手順は以下のとおりです。
- 画面右下の「プロフィール」をタップして「≡」
- 「設定とプライバシー」の順に進む
- 「問題を報告」をタップし、トピック一覧から問い合わせ内容に当てはまるトピックを選択
- 「問題は解決しましたか?」の更に下に表示されている「まだお困りですか?」へ進むと、入力画面が表示される
- そこに問い合わせ内容の入力や画像を添付して「送信」をタップで問い合わせ完了
メールで問い合わせる方法
TikTok Liteにメールで問い合わせる場合は、以下のメールアドレス宛に問い合わせ内容を記載してメールを送ってください。
feedback@tiktok.com
電話での問い合わせは行っておらず、アプリかメールでの問い合わせになります。
まとめ
今回は、TikTokLiteのお宝キープ大作戦が突然タスク欄から消えた原因と対処法についてまとめました。
詳しい原因が明らかになっていないため、まずはカスタマーサポートに問い合わせるのが良さそうです。