Android版X(Twitter)でDMが送れないとSNS上で報告されています。
何かの不具合かな？
今回は、
Android版X(Twitter)でDMが送れない原因と対処法
について調査していきます。
Android版X(Twitter)でDMが送れない
2024年9月25日現在、Android版X(Twitter)でDMが送れないと話題になっています。
起きている不具合の詳細は以下の通りです。
- メッセージ入力不可：DMを開くと、メッセージを入力しようとした際にアプリが反応しなくなる
- アプリのフリーズ：特定のユーザーのDMを開くと、アプリが固まってしまい、全く操作ができなくなる
- アプリのクラッシュ：DMを開いた際にアプリが突然落ちる
Android版のXで、DMを送信しようとした際にメッセージが入力できない、DMを開くとアプリがフリーズして固まる・落ちるなどの現象が複数発生しています。
原因
Android版のXでDMが送信できない詳しい原因は明らかになっていません。
しかし、これらの問題は複数のユーザーによって確認されており、Xアプリ側での不具合が原因である可能性があります。
【対処法】Android版のXでDMが送れない
Android版のXでDMが送れない時の対処法は以下の通りです。
- Web版の利用
- アプリの再インストール
- サポートへの問合せ
1つずつ確認していきましょう。
Android版のXでDMが送れない時の対処法①：Web版の利用
Android版のXでDMが送れない時の対処法1つ目は【Web版の利用】です。
現在、Web版のXでは、アプリで発生しているDMの不具合が報告されていないため、Web版を利用することが推奨されています。
Web版は、ブラウザを通じてアクセスでき、アプリと同様の機能を提供しています。
特に、メッセージの送信や受信がスムーズに行えるため、アプリの不具合を回避する手段として有効です。
Web版にアクセスするには、ブラウザでXの公式サイトに行き、ログインするだけです。特別な設定は不要で、すぐに利用を開始できます
Android版のXでDMが送れない時の対処法②：アプリの再インストール
Android版のXでDMが送れない時の対処法2つ目は【アプリの再インストール】です。
一部のユーザーからは、ログアウトや再インストールで改善したという報告も上がっています。
再インストール手順は以下の通りです。
- Androidデバイスの設定から「アプリ」を選択し、Xアプリを見つけてアンインストール。
- Google Playストアにアクセスし、Xアプリを検索して再インストール。
- インストール後、アプリを開いてログイン。
アプリを再インストールする前に、重要なデータをバックアップしておくことをお勧めします。
Android版のXでDMが送れない時の対処法③：サポートへの問い合わせ
Android版のXでDMが送れない時の対処法3つ目は【サポートへの問い合わせ】です。
サポートへの問い合わせ方法は以下の通りです。
- Xの公式サポートページにアクセスし、問題に関する情報を探します。FAQセクションには、よくある質問とその回答が掲載されています
- サポートページには問い合わせフォームがあり、具体的な問題を記入して送信することができます。
- 直接サポートチームに連絡することも可能です。電話やメールでのサポートが提供されている場合もありますので、公式サイトで確認してください
まとめ
今回は、Android版X(Twitter)でDMが送れない！原因と対処法！についてまとめました。
Android版のXアプリでの不具合に対しては、Web版の利用、アプリの再インストール、サポートへの問い合わせが有効な対処法です。
特にWeb版は、アプリの不具合を回避するための迅速な解決策となります。
再インストールやサポートへの問い合わせも、問題解決に向けた重要なステップです。
これらの方法を試して、快適にXを利用できるようにしましょう。
