2025年3月4日現在、TikTokライトで動画を見ていたところ、広告画面になるとスピーカーが音割れしたような響くような音になり「ジージー」と雑音も入ると報告されています。
今回は、
TikTokライト動画の音割れや雑音の原因と対処法
について調査していきます。
TikTokライト動画の音割れや雑音が話題
2025年3月4日現在、TikTokライト動画の音割れや雑音が気になると報告されています。
TikTokライトの音割れ不快すぎる pic.twitter.com/AQHG6EACfp
— rai (@rai691574445901) March 3, 2025
- 広告画面になるとスピーカーが音割れしたような響くような音になる
- 「ジージー」と雑音も入る
このような現象は3月に入ってから起きているようです。
TikTokライト動画の音割れや雑音の原因
TikTok Liteの広告再生時に音割れや雑音が発生する原因として以下の要因が考えられます。
- 通信環境の不安定さ
- アプリのバージョンが古い
- デバイスのストレージ容量不足
- デバイスのバッテリーセーブモードの影響
- アプリの不具合
ネット上では
という意見がありました。
デバイスの不具合というよりはTikTok Liteのアプリ側の不具合である可能性が高いと考えられます。
対処法
一般的なアプリの不具合の対処法は以下の通りです。
- Wi-Fiルーターの再起動や、モバイルデータへの切り替えを試す
- TikTok Liteを最新バージョンにアップデートする
- 不要なファイルやアプリを削除し、ストレージ確保する
- バッテリーセーブモードの解除
- アプリの再インストール
しかし、アプリの再起動や再インストールをしても改善されなかったという意見もありました。
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、
- TikTok Liteのサポートに問い合わせる
- 公式FAQやヘルプページを参照する
ことをおすすめします。
TikTok Liteのサポートに問い合わせる方法
TikTok Liteで問題が発生した際の問い合わせ方法は以下の通りです。
- TikTok Liteアプリを開き、画面右下の「プロフィール」アイコンをタップします。
- 右上の「≡」メニューをタップし、「設定とプライバシー」を選択します。
- 「問題を報告」をタップし、表示されるトピック一覧から該当する項目を選びます。
- 「問題は解決しましたか？」の下にある「まだお困りですか？」をタップすると、詳細な入力画面が表示されます。
- 問い合わせ内容を入力し、必要に応じてスクリーンショットなどの画像を添付して「送信」をタップします。
この方法で、直接アプリ内からサポートチームに問い合わせることが可能です。
メールでの問い合わせる方法もあります。
以下のメールアドレスに詳細を記載して送信してください。
feedback@tiktok.com
メールには、発生している問題の詳細やスクリーンショットを添付すると、より迅速かつ的確なサポートを受けられる可能性があるようです。
まとめ
今回は、【TikTokライト】動画の音割れや雑音が不快！原因や対処法についてまとめました。
詳しい原因は、明らかになっておりませんが、アプリ側の不具合である可能性が高いと思われます。
対処法は以下の通りです。
- Wi-Fiルーターの再起動や、モバイルデータへの切り替えを試す
- TikTok Liteを最新バージョンにアップデートする
- 不要なファイルやアプリを削除し、ストレージ確保する
- バッテリーセーブモードの解除
- アプリの再インストール
改善が見られない場合は、TikTok Liteのサポートに問い合わせることをお勧めします。
