2024年10月頃から、「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。」というNetflixを名乗るSMSが届くと報告されています。
今回は、
「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。」というSMSを受信した際の対処法
について調査していきます。
SMS「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。」は詐欺
2024年10月頃から、「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。」というNetflixを名乗るSMSが届くと報告されています。
出典：X
「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。https://watichagainflx.com/ からログインして情報を更新してください。」
こちらはNetflixを名乗る詐欺SMSである可能性は高いと思われます。
詐欺メールの特徴
詐欺メールやSMSにはいくつかの共通した特徴があります。
- 緊急性を強調する内容
- リンク先が怪しい
- 個人名が記載されていない
1つずつ詳しくみていきましょう。
詐欺メールの特徴①：緊急性を強調する内容
詐欺メールの特徴1つ目は【緊急性を強調する内容】です。
詐欺メールには
- 「アカウントがロックされました」
- 「即座に対処しないとサービスが停止されます」
- 「お支払いが確認されていません」
など、焦らせる表現が含まれていることが多いです。
今回のNetflixを偽るSMSにも「一時停止されています」という焦らせる表現が記載されています。
詐欺メールの特徴②：リンク先が怪しい
詐欺メールの特徴2つ目は【リンク先が怪しい】です。
メール内にあるリンクをクリックすると、公式サイトに似せた偽サイトに誘導されることがあります。
リンク先のURLをホバーすると、公式サイトとは異なるURLが表示される場合があります。
今回もhttps://watichagainflx.com/にログインするよう誘導されていましたが、Netflixとは違うURLになっています。
詐欺メールの特徴③：個人名が記載されていない
詐欺メールの特徴3つ目は【個人名が記載されていない】です。
詐欺メールには「お客様へ」「親愛なるユーザー」など、名前ではなく一般的な呼びかけが使われる場合があります。
正規の企業やサービスは、通常、メールの受信者の名前を知っているはずです。
今回のSMSには受信者の名前はなく、要件しか書かれていません。
Netflix公式でも注意喚起されている
Netflix公式でも注意喚起されています。
Netflixアカウントにご登録のメールアドレス、電話番号、パスワード、またはお支払い方法を尋ねるメールやテキストメッセージ (SMS) を受け取った場合、Netflixからのご連絡ではない可能性が高いです
引用：Netflixヘルプセンター
Netflix公式によると、
メールやテキストメッセージで個人情報の提供をお願いすることはありませんとのことでした。
個人情報とは以下のものです。
- クレジットカードもしくはデビットカードの番号
- 銀行口座の詳細
- Netflixのパスワード
メールやテキストメッセージで個人情報を尋ねられた場合は、Netflix公式ではない可能性が高いと考えられます。
詐欺メール（SMS）を受け取った時の対処法
詐欺メールを受け取った場合の対処法は以下の通りです。
- メールを開かない、添付ファイルをダウンロードしない
- リンクをクリックしない
- 不要なメールは削除
- 個人情報を絶対に入力しない
- 個人情報を入力してしまった場合は各機関に報告
1つずつ詳しくみていきましょう。
詐欺メールを受け取った場合の対処法①：メールを開かない、添付ファイルをダウンロードしない
詐欺メールを受け取った場合の対処法1つ目【メールを開かない、添付ファイルをダウンロードしない】です。
まず、詐欺メールだと疑わしい場合は、できるだけメールを開かないことが重要です。
特に、添付ファイルやリンクをクリックしないようにしましょう。
マルウェアやフィッシングサイトに誘導されるリスクがあります。
詐欺メールを受け取った場合の対処法②：リンクをクリックしない
詐欺メールを受け取った場合の対処法2つ目【リンクをクリックしない】です。
メールに記載されたリンクはクリックせず、もし気になるサービスやサイトであれば、自分で公式サイトのURLをブラウザに入力してアクセスするといいと思います。
リンク先をホバーしてURLを確認する方法もありますが、信用できない場合はクリックしないのが安全です。
詐欺メールを受け取った場合の対処法③：不要なメールは削除
詐欺メールを受け取った場合の対処法3つ目【不要なメールは削除】です。
詐欺メールや迷惑メールを残しておくと、誤ってクリックしたり、後で混乱することがあります。
不要なメールは定期的に削除するようにしましょう。
詐欺メールを受け取った場合の対処法④：個人情報を絶対に入力しない
詐欺メールを受け取った場合の対処法4つ目【個人情報を絶対に入力しない】です。
詐欺メールはしばしばパスワードやクレジットカード情報などの個人情報を要求します。
正規の企業やサービスは、メールを通じてこうした情報を要求することはありません。
メールで個人情報を入力しないようにしましょう。
詐欺メールを受け取った場合の対処法⑤：個人情報を入力してしまった場合は各機関に報告
詐欺メールを受け取った場合の対処法5つ目【個人情報を入力してしまった場合は各機関に報告】です。
もし誤って個人情報を入力してしまった場合、速やかに対策をしましょう。
たとえば、銀行の口座情報やクレジットカード番号を入力した場合は、カード会社や銀行に連絡してカードを停止したり、パスワードを変更したりします。
個人情報が流出した可能性がある場合は、すぐに各機関に報告することが重要です。
まとめ
今回は、「NETFLIX: サブスクリプションは一時停止されています。」は詐欺？についてまとめました。
- 緊急性を強調する内容
- リンク先が怪しい
- 個人名が記載されていない
これらの特徴があるメールやSMSは詐欺の可能性が高いです。
常に慎重に行動し、不審なメールは無視するか、適切な方法で報告することを心がけましょう。
