Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできないと一部のユーザーで報告されています。
今回は、
Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法
について調査していきます。
Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない
2024年10月16日現在、Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできないとSNS上で報告されています。
この現象は複数のユーザーに同時に起きていることから、Google側になんらかの不具合が起きていると考えられます。
【対処法】Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない
Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法は以下の通りです。
- アカウントを変える
- chromeを使う
1つずつ詳しくみていきましょう。
対処法①:アカウントを変える
Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法1つ目は【アカウントを変える】です。
アカウントを変えたら不具合が直ったという意見がありました。
アカウントを変更する方法は以下の通りです。
アプリを開いて右上のプロフィールアイコンをタップし、別のアカウントを選択します。
これにより、アカウントに関連する設定やデータがリセットされ、問題が解決することがあります。
対処法②:chromeを使う
Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法2つ目は【chromeを使う】です。
chromeを使うと問題が解消されたという意見もありました。
本現象が改善するまでchromeを使うのも手段として有効なようです。
再起動しても直らない
本現象に対しては再起動しても効果はないようです。
ユーザーによってはこの方法で問題解決する場合もありますので、1度試されてみるといいと思います。
まとめ
今回は、Googleアプリで画面がグレーになりスクロールできない時の対処法!についてまとめました。
対処法として以下の2点を試してみてください。
- アカウントを変える
- chromeを使う
早く不具合が解消されるといいですね。