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Googleアプリで画面がグレーになりスクロールできない時の対処法!

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Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできないと一部のユーザーで報告されています。

バグが起きているユーザーと起きていないユーザーがいるみたい

今回は、

Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法

について調査していきます。

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目次

Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない

2024年10月16日現在、Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできないとSNS上で報告されています。

この現象は複数のユーザーに同時に起きていることから、Google側になんらかの不具合が起きていると考えられます

【対処法】Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない

Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法は以下の通りです。

  • アカウントを変える
  • chromeを使う

1つずつ詳しくみていきましょう。

対処法①:アカウントを変える

Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法1つ目は【アカウントを変える】です。

アカウントを変えたら不具合が直ったという意見がありました。

アカウントを変更する方法は以下の通りです。

アプリを開いて右上のプロフィールアイコンをタップし、別のアカウントを選択します。

これにより、アカウントに関連する設定やデータがリセットされ、問題が解決することがあります。

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対処法②:chromeを使う

Googleアプリで検索をしたら画面がグレーになり下にスクロールできない時の対処法2つ目は【chromeを使うです。

chromeを使うと問題が解消されたという意見もありました。

本現象が改善するまでchromeを使うのも手段として有効なようです。

再起動しても直らない

本現象に対しては再起動しても効果はないようです。

ユーザーによってはこの方法で問題解決する場合もありますので、1度試されてみるといいと思います。

他のアカウントかchromeを使うのが今は良さそうですね
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まとめ

今回は、Googleアプリで画面がグレーになりスクロールできない時の対処法!についてまとめました。

対処法として以下の2点を試してみてください。

  • アカウントを変える
  • chromeを使う

早く不具合が解消されるといいですね。

この記事を書いた人

旅行大好き!海外移住を夢見るアラサー女。

ネットやテレビで話題の人物を記事にまとめています。自分なりの視点で文章をつづることを大切にしています。

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