2024年7月11日現在、BeReal（ビーリアル）で友達リクエストを承認できないという報告が多数されています。
今回は、ビーリアルで友達リクエストを承認できない原因と対処法について調査していきます。
ビーリアルで友達リクエストを承認できない
ビーリアルで友達からリクエストきたので追加しようとして承認ボタン押しても、承認されずずっと追加できない状態なのですがどうしたら治りますか？
引用：知恵袋
複数のユーザーがビーリアルで友達リクエストを承認できないとSNS上で報告されています。
- 保留中の友達リクエストを確認し、承認したい人のリクエストを選択
- 「承認」ボタンをタップすることで、その人とのつながりが成立します
しかし本問題では、友達からリクエストが来た際に、承認ボタンを押しても承認されず、ずっと追加できない状態が続くとのことでした。
【原因】ビーリアルで友達リクエストを承認できない
ビーリアルで友達リクエストを承認できないという今回の現象は、複数のユーザーに同時に起きていることから、アプリ自体の不具合の可能性が高いと思われます。
アプリのバージョンやネットワーク状況で不具合が起きていることもあります。
いくつか対処法をご紹介します。
【対処法】ビーリアルで友達リクエストを承認できない
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法5選は以下の通りです。
- アプリの再起動やスマホの再起動
- アプリのキャッシュ削除
- 最新バージョンにアップデート
- ネトワーク状況確認
- 連絡先の同期設定
1つずつ詳しくみていきましょう。
対処法①：アプリの再起動やスマホの再起動
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法1つ目は【アプリの再起動やスマホの再起動】です。
アプリの再起動やスマホの再起動をして本問題が解決するか確認してみましょう。
対処法②：アプリのキャッシュ削除
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法2つ目は【アプリのキャッシュ削除】です。
- ビーリアルアプリを開き、プロフィールアイコンをタップします。
- 3つのドットをタップし、「設定」を選択します。
- 「ストレージ」の項目を選び、「キャッシュを削除」をタップすることで、アプリ内のキャッシュが削除できます。
スマートフォン設定からのキャッシュ削除をする方法もあります。
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
- 「アプリ」や「アプリと通知」の項目を選択します。
- ビーリアルアプリを見つけ、「ストレージ」や「キャッシュ」の項目からキャッシュを削除できます
この方法で本問題が解決する場合があります。
対処法③：最新バージョンにアップデート
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法3つ目は【最新バージョンにアップデート】です。
アプリが最新バージョンでない場合、不具合が発生することがあります。
- iPhone/iPadのホーム画面から「App Store」アプリを開きます。
- 画面下部の「今日」タブをタップし、画面上部の「アップデート」をタップします。
- ビーリアルアプリが表示されている場合は、「アップデート」ボタンをタップすることで、最新バージョンにアップデートできます
- Androidスマートフォンの「Google Play ストア」アプリを開きます。
- 画面上部の検索バーでビーリアルアプリを検索します。
- アプリ詳細画面の「アップデート」ボタンをタップすると、最新バージョンにアップデートできます。
対処法④：ネットワーク状況確認
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法4つ目は【ネットワーク状況確認】です。
ネットワーク状況が不安定な場合、友達リクエストの承認が正常に行えないことがあります。
以下の点を確認してみてください。
- Wi-Fiとモバイルデータの切り替え
- 電波の強い場所に移動
- ルーターの再起動
対処法⑤：連絡先の同期設定
ビーリアルで友達リクエストが承認できない時の対処法5つ目は【連絡先の同期設定】です。
- プロフィール画面を開く: 自分のプロフィール画面を開きます。
- 設定を確認: 右上の【･･･】をタップし、「プライバシー」を選択します。
- 連絡先同期をオンにする: 「連絡先同期」のオン・オフ画面が出てくるので、オンにします。
連絡先が同期されていない場合、友達リクエストが正常に処理されないことがあります。
まとめ
今回はビーリアルで友達リクエストを承認できない時の対処法についてまとめました。
対処法は以下の5つを試してみて下さい。
- アプリの再起動やスマホの再起動
- アプリのキャッシュ削除
- 最新バージョンにアップデート
- ネトワーク状況確認
- 連絡先の同期設定
