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【鳴潮】アカウントのメールアドレス変更方法!運営元に申請する必要あり

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大人気ゲーム「鳴潮」のメールアドレスを変更したいけど方法がわからないという意見を見つけました。

ユーザー側で直接変更できないって本当?

今回は、「鳴潮」アカウントのメールアドレス変更の仕方について調査していきます。

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目次

「鳴潮」のメールアドレスはユーザー側で直接変更できない

鳴潮のアカウントのメールアドレスを変更することができますが、

運営元のkurogamesに変更申請をする必要があります。

やはりユーザー側で直接変更することはできないようです

運営元のkurogamesに変更申請する方法

運営元のkurogamesにメールアドレスの変更申請を行う場合は以下の手順で行います。

  1. アプリ開く
  2. 設定を開く
  3. アカウントタブをからユーザーサポート「アップロード」を選択
  4. アカウントセンター
  5. メールアドレス

ユーザーサポート「アップロード」することでアカウントセンターにアクセスできます。

アカウントセンターにアクセスしても変更の仕方が分からない!

アカウントセンターの中にある「その他」からはアカウントの削除申請が行えるようです。

iPhone、Androidではカスタマーセンターに問い合わせしか変える方法は無いようです。

カスタマーセンターに問い合わせる方法

ゲーム上で運営元のkurogamesにメールアドレスの変更申請できない場合は、カスタマーセンターに問い合わせてメールアドレスを変更する方法をお勧めします。

kurogamesのカスタマーセンター

[email protected]

1度カスタマーセンターに問い合わせてみるとメールアドレスの変更ができると思います

メールアドレスの変更にかかる日数

メールアドレスの変更にかかる日数ですが、具体的な日数は明らかになっていません。

依頼を受け付けてから2-3営業日程度で変更が完了する

のが一般的だと思います。

しかし、ネット上の意見を見ると「問い合わせして3日目、まだ返事届かず」というものもありましたので、少し時間がかかるようです。

気長に待つしかなさそうですね

まとめ

今回は、【鳴潮】アカウントのメールアドレスを変更方法!運営元に申請する必要ありについてまとめました。

メールアドレスの変更はユーザー自身ではできないということでしたので運営元に変更申請する必要があるようです。

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