2025年2月14日現在、SHEINで買い物をした後に追跡情報を見ると、「廃棄された_フィニッシュ」と表示されていると報告されています。
今回は、
SHEINの追跡情報で「廃棄された_フィニッシュ」と表示されている理由
について調査していきます。
SHEIN「廃棄された_フィニッシュ」と表示されていると話題
2025年2月14日現在、SHEINで「廃棄された_フィニッシュ」と表示されていると報告されています。
出典：知恵袋
商品を購入した後に追跡情報を確認すると、「廃棄された_フィニッシュ」と表示されているようです。
SHEIN「廃棄された_フィニッシュ」と表示されている理由
SHEINにお問い合わせをした方によると、
自動翻訳が間違っているとのことでした。
自動翻訳が間違っており、「Dischared_finish」が「廃棄された_フィニッシュ」と翻訳されてしまったようです。
Dischared_finishは出荷されたという意味のようですので通常どうり出荷されているようです。
SHEINお問い合わせ方法
今回のように何か不具合が起きた時には、SHEINにお問い合わせされるのが良いと思います。
お問い合わせ方法は3種類あります。
- 電話でのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
- チャットでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
SHEINのカスタマーサポートに電話で連絡することができます。
フリーダイヤル番号は 0800-123-6355です。
受付時間 10：00～13：00 14：00～19：00です。
SHEINのマイページからサポート
→カスタマーサービス 問い合わせ内容入力
→紙飛行機のマークをタップ
→コンタクトエージェント
→フリーダイアルをタップ
でサポートセンターへ繋がるようです。
メールでのお問い合わせ
SHEINではメールサポートも提供しており、年中無休で24時間以内に返信が期待できます。
メールは日本人以外のサポートの方も多く、会話が噛み合わない印象があったという意見もありました。
日本人のサポートが多いチャットサポートを利用している人の方が多いようです。
チャットでのお問い合わせ
チャットサポートを利用するには、SHEINの公式サイトまたはアプリから以下の手順で進んでください。
- マイページを開く。
- 「サポート」アイコン（ヘッドホンのマーク）を選択。
- 「カスタマーサービス」をクリック。
- AIチャットが開始されるので、問題が解決しない場合は「コンタクトエージェント」と入力。
- 有人のカスタマーサポートに接続されます。
チャットサポートの対応時間は 月曜日～金曜日の10:00～19:00 です。
まとめ
今回は、【SHEIN】廃棄されたフィニッシュとは何？ちゃんと商品は届くのか？についてまとめました。
「廃棄された_フィニッシュ」とはSHEINの自動翻訳が間違って表示されたもののようです。
出荷されたという意味ですので、商品は出荷され手元に届くと思われます。
